Servizio conciliazione clienti energia

TERMOAMBIENTE S.R.L aderisce al Servizio Conciliazione clienti energia dal 06/06/2016, iscritto negli elenchi predisposti dall'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico.

Il Servizio Conciliazione è una procedura on line gratuita, semplice e veloce per risolvere le controversie per il tramite di un Conciliatore, senza ricorrere a procedure giudiziare.

Il Servizio è rivolto ai clienti domestici (privati), ai condomini con uso domestico con consumi inferiori ai 200.000 smc/annui, ed ai clienti non domestici con consumi inferiori ai 50.000 smc/annui.

Il Servizio conciliazione può essere attivato dopo 50 giorni dall'invio del reclamo al proprio venditore, ed anche prima se la risposta ottenuta non soddisfacente arriva prima del termine.

Per saperne di più si può telefonare al numero: 800166654, oppure collegarsi al sito www.autorita.energia.it o www.conciliazione.energia.it.