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Guida alla lettura del contatore
Dal 1 luglio 2009 il soggetto responsabile della rilevazioni delle letture del contatore presso i punti di riconsegna della rete di distribuzione ai sensi della Deliberazione arg/gas 69/09, è la società di distribuzione competente sul comune interessato.
L'impresa di distribuzione ai sensi dell'articolo 14 comma 1 del TIVG (allegato A alla Deliberazione ARG/gas 64/09 e s.m.i.), è tenuta ad effettuare almeno un tentativo di raccolta della misura del gas naturale riconsegnato, espressa dal totalizzatore del misuratore secondo le seguenti modalità:
- per i punti di riconsegna con consumo annuo fino a 500 Smc/anno: 1 tentativo di raccolta l'anno;
- per i punti di riconsegna con consumo annuo superiore a 500 Smc/anno e fino a 1.500 Smc/anno: 2 tentativi di raccolta l'anno;
- per i punti di riconsegna con consumo annuo superiore a 1.500 Smc/anno e fino a 5.000 Smc/anno: 3 tentativi di raccolta l'anno;
- per i punti di riconsegna con consumo annuo superiore a 5.000 Smc/anno: 1 tentativo mensile.
Con riferimento ai punti di riconsegna dotati di misuratori non accessibili o con accessibilità parziale, l' impresa di distribuzione è tenuta ad effettuare un ulteriore tentativo di lettura, nel caso di almeno due tentativi di letture falliti consecutivi e di assenza di letture validate, al più tardi nel mese successivo a quello nel quale il secondo tentativo è andato fallito.
Nel caso di nuove attivazioni relative a punti di riconsegna con consumi fino a 5.000 Smc/anno, l'impresa di distribuzione è tenuta ad effettuare un tentativo di raccolta della misura, entro sei mesi dalla data di nuova attivazione.
In caso di tentativo di raccolta della misura non andato a buon fine, l'Impresa di Distribuzione è tenuta a informare il Cliente finale dell'eventuale possibilità dell'autolettura, rilasciando una nota informativa cartacea.
Il Venditore si riserva, comunque, la facoltà di effettuare la lettura del contatore nel caso di palese inverosimiglianza del dato comunicato dal Cliente rispetto ai consumi storici del Cliente stesso.
Nel caso in cui il cliente desidera comunicarci la lettura del proprio contatore o autolettura, tra le date del 25 e del 30 di ogni mese, può inoltrare al seguente indirizzo email info@termoambientegas.it, oppure se preferisce inviare un fax al numero: 0171-265413 indicando i seguenti dati:
Autolettura
- PDR – Punto di riconsegna rilevabile dalla bolletta
- Nome e Cognome
- Data lettura: giorno / mese / anno
- Lettura MC: nel caso di contatore meccanico indicare solo le cifre in nero non considerare gli zeri iniziali e le cifre rosse dopo la virgola, nel caso di contatore elettronico indicare il Vb.